Retourbeleid – 15 Dagen Gratis Retourneren

Bij ons staat klanttevredenheid voorop. Daarom bieden wij een 15 dagen gratis retourservice aan. Niet tevreden? Geen probleem — je kunt jouw bestelling eenvoudig retourneren.

Je hebt 15 dagen na ontvangst van je bestelling de tijd om het product te retourneren.

Na deze periode kunnen wij helaas geen retouren meer accepteren.

🔁 Hoe werkt retourneren? (Stap voor stap)

Retourneren is heel eenvoudig:

Stap 1 — Contact opnemen

Neem eerst contact met ons op via:

📧 E-mail: info.breevel@gmail.com

📞 Telefoon/WhatsApp: Het nummer staat op het kaartje dat bij je bestelling is geleverd, ( 31+ 618789998)

Vermeld hierbij:

• 
  Je bestelnummer
  
• 
  Je naam
  
• 
  Reden van retour (optioneel, maar helpt ons verbeteren)
  

Stap 2 — Retourinstructies ontvangen

Na je bericht ontvang je van ons:

• 
  Het retouradres
  
• 
  Verdere verzendinstructies
  
• 
  Bevestiging van jouw retouraanvraag
  

Stap 3 — Gratis retourneren

Wij zorgen ervoor dat jouw retour gratis verwerkt wordt.

Je hoeft dus geen retourkosten te betalen.

💳 Terugbetaling (Refund)

Zodra wij jouw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd:

• 
  Storten wij het bedrag terug via dezelfde betaalmethode
  
• 
  Dit gebeurt binnen 3 tot 7 werkdagen
  
• 
  Je ontvangt automatisch een bevestiging per e-mail
  

Let op: De verwerkingstijd kan per bank verschillen.

❌ Wanneer kan een retour worden geweigerd?

Een retour kan worden geweigerd als:

• 
  Het product beschadigd is door gebruik
  
• 
  Het product incompleet wordt teruggestuurd
  
• 
  De retouraanvraag later dan 15 dagen wordt ingediend

📦 Voorwaarden voor retourneren

Om je retour goed te kunnen verwerken, gelden de volgende voorwaarden:

• 
  Het product moet onbeschadigd en ongebruikt zijn
  
• 
  Het product moet in de originele verpakking zitten (indien mogelijk)
  
• 
  Alle accessoires en onderdelen moeten worden meegestuurd
  
• 
  Het product mag geen gebruikssporen bevatten
  

Tip: Bewaar altijd de originele verpakking tot je zeker weet dat je het product wilt houden.

📞 Klantenservice & Contact

Heb je vragen over retourneren of je bestelling?

Neem gerust contact met ons op:

📧 E-mail: info.breevel@gmail.com

📞 Telefoon/WhatsApp: Nummer staat op het kaartje bij jouw bestelling

( 31+ 618789998)

Wij reageren meestal binnen 24 uur.

✅ Onze belofte

Wij doen ons best om iedere klant tevreden te houden.

Is er een probleem? Dan zoeken we altijd samen naar een oplossing.